Algemene voorwaarden

 

Artikel 1 - Definities

1.1. Ik, Kelly de Geus Dressuurtraining, ben gevestigd in Puttershoek en sta ingeschreven onder KvK-nummer 75902303.

1.2. Jij bent in deze algemene voorwaarden de wederpartij.

1.3. Met ‘overeenkomst’ wordt de overeenkomst van opdracht bedoeld op grond waarvan ik tegen betaling werkzaamheden voor jou uitvoer.

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden die ik voor jou uitvoer.

2.2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op derden die door mij worden ingeschakeld om de overeenkomst uit te voeren.

2.3. Ik behoud mij het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. In dit geval zal ik nieuwe algemene voorwaarden aan jou toezenden, waarbij de laatst toegezonden versie steeds van toepassing is. Indien de nieuwe versie ingrijpende wijzigingen bevat, met voor jou nadelige gevolgen, heb jij het recht de overeenkomst te ontbinden.

2.4. Eventuele algemene voorwaarden van jou worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.5. In het geval dat één of meerdere van deze bepalingen (deels) nietig zijn of vernietigd worden, zullen de resterende bepalingen onverminderd van toepassing blijven.

 

Artikel 3 - Aanbod en offerte

3.1. Jij hebt de mogelijkheid om via mijn website de door mij aangeboden online cursussen en online masterclasses aan te schaffen. Indien jij een trainingsweek, praktijk- of verdiepingsdag of live masterclass wenst bij te wonen, kun jij eveneens via mijn site jouw toegangsbewijs bestellen.

3.2. Indien jij een bestelling plaatst via de website, ga jij akkoord met deze algemene voorwaarden. Jij dient hiervoor, alvorens de bestelling te plaatsen, aan te vinken dat jij kennis hebt genomen van de algemene voorwaarden.

3.3. Voor 1-op-1 training, een intern paardentrainingstraject, een groepstraject, een clinic op locatie of een event, kun jij een offerte opvragen via mijn website.

3.4. Wanneer jij een offerte opvraagt voor 1-op-1 training, zullen wij eerst een kennismakingsgesprek inplannen, zodat ik jouw wensen kan inventariseren. Indien wij na het kennismakingsgesprek een ‘match’ hebben, zal ik jou de offerte toesturen.

3.5. Offertes hebben een geldigheidstermijn van 14 kalenderdagen, tenzij anders overeengekomen.

3.6. Ik kan niet gehouden worden aan (een bepaald deel van) een aanbod of offerte, indien jij redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod of de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.7. Een uitgebracht aanbod of uitgebrachte offerte geldt niet voor eventuele volgende opdrachten.

3.8. Wanneer de overeenkomst via de website tot stand komt, tref ik passende beveiligingsmaatregelen voor de elektronische betaling. Ik zorg eveneens voor een veilige website en elektronische dataoverdracht.

 

Artikel 4 - Tarieven en betalingen

4.1. Een overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.

4.2. De in de overeenkomst vermelde tarieven zijn op basis van een prijs per losse trainingssessie, deelname aan een trainingsweek, (online of live) masterclass, online cursus, (1-op-1) trainingstraject, intern paarden trainingstraject, groepstraject, praktijk- of verdiepingsdag, clinic op locatie of event. Voor clinics op locatie of event kan echter ook een bedrag per paard worden afgesproken.

4.3. Tarieven worden voor particulieren inclusief BTW gecommuniceerd. Bij zakelijke overeenkomsten wordt de prijs exclusief BTW weergegeven. Eventuele aanvullende kosten, zijn niet bij de prijs inbegrepen en worden apart gefactureerd, tenzij anders overeengekomen.

4.4. Losse trainingssessies worden achteraf in rekening gebracht. Indien jij ondernemer bent, dien jij jouw factuur te voldoen binnen de in artikel 4.12. genoemde betaaltermijn, tenzij anders overeengekomen. Wanneer jij particulier bent, zal ik jou na de trainingssessie een betaalverzoek sturen. Het betaalverzoek dient binnen 24 uur na verzending te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.

4.5. Indien jij mij inhuurt voor een 1-op-1 trainingstraject, zullen wij een overeenkomst voor onbepaalde tijd sluiten en een minimumaantal trainingssessies per maand afspreken, tenzij anders overeengekomen. Voor 1-op-1 trainingstrajecten factureer ik maandelijks vooraf.

4.6. Wij kunnen ook overeenkomen dat jouw paard gedurende een bepaalde periode op een door mij aangewezen locatie verblijft, waar ik jouw paard train (intern paarden trainingstraject). In dit geval gaan wij een overeenkomst voor bepaalde tijd aan. De overeengekomen prijs voor deze interne trainingstermijn dient te zijn voldaan vóór de eerste trainingsdag.

4.7. De overeengekomen prijs voor de deelname aan een praktijk- of verdiepingsdag, trainingsweek, (online of live) masterclass of online training, dient direct bij het aangaan van de overeenkomst te worden betaald.

4.8. Wanneer jij mij inhuurt voor een clinic op locatie of event, ben ik gerechtigd om een aanbetaling te vragen. De geplande datum is pas definitief, indien de gehele aanbetaling is betaald. Het resterende bedrag dient door mij te zijn ontvangen voordat de betreffende activiteit plaatsvindt.

4.9. De prijzen die ik bij het aangaan van de overeenkomst communiceer, zijn gebaseerd op het op dat moment geldende prijspeil. Indien omstandigheden hiertoe aanleiding geven, heb ik het recht om de prijzen te wijzigen. Indien de prijzen binnen drie maanden worden verhoogd en jij particulier bent, heb jij het recht om de overeenkomst te ontbinden.

4.10. Na afloop van de werkzaamheden zal nog een nacalculatie plaatsvinden wanneer er meer uren zijn besteed aan de uitvoering van de overeenkomst.

4.11. Facturen dienen binnen 7 kalenderdagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen, op de factuur een andere betaaltermijn staat of de werkzaamheden eerder dienen aan te vangen.

4.12. Jij bent van rechtswege in verzuim, indien jij je betalingsverplichtingen niet nakomt binnen de gestelde betalingstermijn. Vanaf het moment dat jij in verzuim bent, tot aan het moment dat de factuur volledig is voldaan, ben jij wettelijke rente verschuldigd.

4.13. Wanneer jij in gebreke of verzuim bent, komen alle redelijke kosten die ik moet maken om de vordering te innen, voor jouw rekening.

4.14. Indien jij je in een staat van liquidatie, faillissement of surseance van betaling bevindt, zijn alle vorderingen die ik op jou heb direct opeisbaar. Eventueel verleende licenties komen in dit geval meteen te vervallen.

 

Artikel 5 - Informatieverstrekking

5.1. Jij dient alle benodigde gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst op tijd aan mij ter beschikking te stellen. Hieronder wordt mede verstaan de informatie omtrent de gezondheidstoestand en het trainingsniveau van jouw paard. Zonder deze informatie is het voor mij niet mogelijk om de overeenkomst naar behoren uit te voeren.

5.2. Jij dient bovenstaande informatie aan mij door te geven via het intakeformulier dat ik jou digitaal ter beschikking stel.

5.3. Jij staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aangeleverde informatie. Dit geldt ook voor informatie die door derden wordt aangeleverd.

5.4. Ik zal vertrouwelijk met jouw gegevens omgaan.

5.5. Indien jij onjuiste gegevens aanlevert of gegevens niet tijdig aanlevert, waardoor de overeenkomst niet of niet geheel uitgevoerd kan worden of er hierdoor vertraging ontstaat, komen eventueel daaruit voortkomende extra kosten voor jouw rekening.

5.6. Wanneer jij mij inhuurt voor het trainen van jouw paard, dien jij mij te allen tijde op de hoogte te houden van de gezondheidstoestand van het paard. Alleen dan kan ik verantwoorde en kwalitatieve trainingen verlenen. Indien jij in strijd met deze bepaling handelt, komt mij het recht toe (de verdere uitvoering van) de opdracht te weigeren. Indien jij reeds voor toekomstige diensten hebt betaald, ben ik in dit geval niet gehouden om dit bedrag te restitueren.

5.7. Jij vrijwaart mij voor alle schade die ontstaat door het niet voldoen aan de verplichtingen uit dit artikel.

 

Artikel 6 - Uitvoering van de overeenkomst

6.1 Ik voer de opdracht naar beste inzicht en vermogen en de eisen van goed vakmanschap uit. Ik ben echter niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat jij beoogde. Het trainen van jouw paard betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

6.2. Ik ben gerechtigd om bepaalde basisvaardigheden te vereisen die jouw paard moet bezitten, voordat ik jou verder kan helpen. Om dit te kunnen beoordelen, vindt eerst een kosteloos intakegesprek plaats. Aan de hand van de informatie uit dit gesprek, maak ik een inschatting of ik het paard kan trainen. Zie hiervoor ook artikel 3.4.

6.3. Ik zal een inschatting geven van de vaardigheden die ik het paard kan aanleren. Op basis hiervan stel ik stap voor stap doelen die we gedurende de training na zullen streven. Jij kunt echter geen rechten ontlenen aan deze inschatting.

6.4. In beginsel vindt de training plaats op een door mij aangewezen locatie. Wanneer wij overeenkomen dat de training bij jou op locatie plaatsvindt, dient deze geschikt te zijn om de training te laten plaatsvinden. Indien een locatie niet geschikt blijkt te zijn, ben ik gerechtigd om de betreffende sessie te annuleren. Deze beoordeling komt aan mij toe. In dit geval ben ik niet gehouden jou voor de betreffende sessie terug te betalen.

6.5. Jij bent ervan op de hoogte dat ik werk met een wachtlijst, zowel voor training die plaatsvinden bij mij op locatie, als trainingen die ik geef bij jou thuis. Indien jij wenst dat ik jouw paard bij jou aan huis of op een andere door jou gewenste locatie train, wordt de wachtlijst niet op volgorde afgegaan. In dit geval beoordeel ik wat de meest efficiënte volgorde is omtrent logistiek en planning. Wanneer jij aan de beurt bent, neem ik zo snel mogelijk contact met jou op om de (eerste) sessie in te plannen.

6.6. Jij bent je ervan bewust dat resultaten niet direct zichtbaar zijn en dat ik me tot het uiterste zal inspannen om jouw paard nieuwe vaardigheden te leren, maar dat resultaten ook afhankelijk zijn van andere factoren, waaronder jouw inzet buiten de trainingen.

6.7. Ik zal jou nimmer verplichten bepaalde handelingen uit te voeren of beslissingen te nemen. Jij bent volledig verantwoordelijk voor het opvolgen van door mij gegeven advies.

6.8. Voordat de uitvoering van de overeenkomst aanvangt, zal ik jou inlichten over bepaalde veiligheidsvoorschriften en andere vereisten ten aanzien van het paard en de training. Jij dient je te allen tijde aan deze voorschriften te houden en ik ben gerechtigd om gedurende de uitvoering van de opdracht aanvullende vereisten te stellen. Indien jij je niet houdt aan deze voorschriften, ben jij verantwoordelijk voor de daarmee eventueel samengaande schade.

6.9. Indien sprake is van een groepstraject, ben ik gerechtigd de inhoud van (reeds geplande) activiteiten te wijzigen.

6.10. Indien sprake is van 1-op-1 training, dien jij steeds bij de sessies aanwezig te zijn. Dit artikel is niet van toepassing op interne paarden trainingstrajecten.

6.11. Indien jij een 1-op-1 trainingstraject afneemt, ben jij zelf verantwoordelijk voor het inplannen van de trainingssessies binnen de overeengekomen termijn. Sessies die niet binnen de overeengekomen termijn zijn ingepland, komen te vervallen. Indien jij een sessie buiten de termijn wenst in te plannen, ben ik gerechtigd om extra kosten in rekening te brengen.

6.12. Wanneer jij deelneemt aan een trainingsweek of een intern paarden trainingstraject afneemt, kan jouw paard overnachten op een door mij aangewezen locatie. Deze kosten zijn niet bij de prijs voor de trainingsweek of het intern paarden trainingsttraject inbegrepen en jij dient hiervoor een aparte overeenkomst aan te gaan met een derde. Dit geldt eveneens voor eventuele (hotel)overnachtingen die jij dient te boeken om in de buurt van de locatie te overnachten.

6.13. Indien ik tijdens het geven van een training van mening ben dat het paard zich niet in de juiste gezondheidstoestand bevindt om getraind te worden of er zich andere omstandigheden voordoen die de veiligheid (van het paard) in gevaar brengen, ben ik gerechtigd om een trainingssessie tijdelijk stop te zetten dan wel te annuleren. In dit geval ben ik niet gehouden jou voor de betreffende sessie terug te betalen.

6.14. Ik behoud mij het recht voor derden in te schakelen voor het uitvoeren van de overeenkomst.

6.15. Ik voer geen opdrachten uit die in strijd zijn met de wet of niet overeenstemmen met mijn professionaliteit.

Artikel 7 - Wijziging en annulering

7.1. Indien gedurende de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is de uit te voeren werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen wij tijdig en in samenspraak de overeenkomst aanpassen. Een wijziging of aanvulling kan resulteren in meerwerk en wordt op basis van een nacalculatie in rekening gebracht. Wanneer de wijziging of aanvulling resulteert in extra kosten, een verandering van de kwaliteit of beïnvloeding van het tijdstip van voltooiing, zal ik jou hiervan op de hoogte stellen.

7.2. Wanneer zich nieuwe feiten of omstandigheden voordoen, die een verstoring van de vertrouwensrelatie met zich meebrengen, ben ik bevoegd de overeenkomst te beëindigen. Ik ben in dit geval geen schadevergoeding aan jou verschuldigd.

7.3. In het geval dat ik onverhoopt verhinderd ben, stel ik jou hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Wij zullen in samenspraak proberen de uitvoering van de overeenkomst te verzetten. Indien verzetten niet mogelijk is, ben jij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Indien jij van dit recht gebruikt maakt, komt de betalingsverplichting voor de nog niet uitgevoerde werkzaamheden te vervallen.

7.4. Wanneer jij de overeenkomst wenst te annuleren, dien jij dit schriftelijk te doen. Jij kunt, indien de overeenkomst op afstand is gesloten, deze binnen 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos ontbinden. Indien de werkzaamheden binnen de termijn van 14 kalenderdagen plaatsvinden, voor een evenement een bepaalde datum is afgesproken of jij ondernemer bent, is deze mogelijkheid tot ontbinding uitgesloten.

7.5.1. Annulering tot 30 kalenderdagen voor aanvang van de opdracht, is kosteloos. Indien jij een losse training of intern paarden trainingstraject wenst te annuleren binnen 30 kalenderdagen voor de aanvang van de activiteit, ben ik gerechtigd om op basis van de volgende onderdelen (a tot en met d) een annuleringsvergoeding in rekening te brengen:

1. Annulering binnen 30 tot 14 kalenderdagen voor de aanvang van de opdracht, resulteert in betaling van 20% van de overeengekomen prijs.
2. Annulering binnen 14 tot 7 kalenderdagen voor de aanvang van de opdracht, resulteert in betaling van 30% van de overeengekomen prijs.
3. Annulering binnen 7 kalenderdagen tot 48 uur voor de aanvang van de opdracht, resulteert in betaling van 40% van de overeengekomen prijs.
4. Annulering binnen 48 uur of korter voor de aanvang van de opdracht, resulteert in betaling van 50% van de overeengekomen prijs.

7.5.2. Indien jij jouw deelname aan een intern paarden trainingstraject tussentijds wenst te annuleren, ben jij gehouden om de reeds gewerkte uren en gemaakte kosten en 50% van de resterende uren en kosten te vergoeden.

7.6.1. Indien jij een 1-op-1 trainingstraject binnen 30 kalenderdagen voor het aanvangen van de werkzaamheden wenst te annuleren, ben ik gerechtigd om een annuleringsvergoeding ter hoogte van 50% van de overeengekomen prijs voor één maand aan werkzaamheden in rekening te brengen.

7.6.2. De overeenkomst voor een 1-op-1 trainingstraject heeft een minimale looptijd van één maand. Na het verstrijken van de minimale looptijd loopt de overeenkomst automatisch door en zijn wij allebei gerechtigd om op elk gewenst moment de overeenkomst op te zeggen. Ik hanteer een opzegtermijn van één maand, te rekenen vanaf de dag van opzegging. Jij bent, op het betalen van de opzegtermijn na, geen kosten verschuldigd bij opzegging na het verstrijken van de minimale looptijd.

7.7.1. Een losse trainingssessie, al dan niet binnen een traject, kan tot 48 uur voorafgaand aan de sessie kosteloos worden verzet. Bij het verzetten binnen 48 uur of het verstek laten gaan komt de trainingssessie te vervallen en wordt deze als dusdanig doorberekend. In het geval de sessie onderdeel uitmaakt van een traject, dient deze binnen de looptijd van het traject plaats te vinden. Sessies die na afloop van de termijn nog niet zijn gebruikt komen ofwel te vervallen, wat geen invloed zal hebben op het totaalbedrag, of kunnen worden afgenomen tegen meerprijs.

7.7.2. Indien jij particulier bent en jij een trainingssessie binnen 48 uur wenst te verzetten of deze verstek laat gaan, zal in afwijking van het voorgaande lid 50% van de prijs voor een losse sessie aangerekend worden.

7.8. Wanneer jij te laat bent voor trainingssessie, wordt de verstreken tijd niet ingehaald. Indien jij meer dan 10 minuten te laat komt voor een sessie, komt deze te vervallen, tenzij anders overeengekomen.

7.9. Voor de deelname aan bepaalde groepstrajecten ben ik gerechtigd om te werken met deelnamevereisten en/of een kennismakingsgesprek. Ik ben gerechtigd om op basis van het kennismakingsgesprek of verschafte informatie omtrent vaardigheden personen en hun paard van deelname uit te sluiten.

7.10. Wanneer sprake is van een groepstraject, ben ik gerechtigd een minimumaantal deelnemers te verlangen. Wanneer dit minimumaantal niet wordt bereikt, vindt het traject niet plaats. Indien een traject omwille van deze reden wordt geannuleerd, zal ik het eventueel reeds betaalde bedrag terugbetalen. Jij kunt in dit geval echter ook kiezen om zonder extra kosten deel te nemen aan een volgend traject.

7.11. Voordat de inschrijvingen van een groepstraject geopend worden, zorg ik ervoor dat de data van de trajectdagen bekend zijn. De data van de groepstrajecten worden van tevoren geplaatst op mijn website. Wanneer jij op een geplande datum niet aanwezig kunt zijn, zal ik de besproken informatie dan wel opname na afloop van de sessie beschikbaar stellen, tenzij anders overeengekomen. Opnames kunnen worden teruggekeken tot het einde van de looptijd van het traject. Wanneer er zoveel afmeldingen voor een trajectdag zijn, dat het minimumaantal deelnemers niet wordt behaald, wordt de lesdag geannuleerd en op een later moment opnieuw ingepland.

 

Artikel 8 - Masterclasses, praktijk- en verdiepingsdagen, trainingsweken, clinics op locatie en events

8.1. Jij dient zorg te dragen voor de benodigde voorzieningen tijdens een clinic op locatie of event, waaronder een afgesloten binnenrijbaan of overdekte longeercirkel met een normale hoge afrastering en gelijkmatige bodem. Ik ben gerechtigd om, afhankelijk van de opdracht, aanvullende voorzieningen te bedingen.

8.2. Daarnaast dien jij een kleedkamer beschikbaar te stellen met water. Indien ik een gehele dag aanwezig dien te zijn, dien jij tevens zorg te dragen voor gezonde maaltijden.

8.3. Ik zal, tenzij anders overeengekomen, uiterlijk 15 minuten voor aanvang van de clinic of het event aanwezig zijn op de afgesproken locatie.

8.4. Ik behoud mij het recht voor wijzigingen aan te brengen in de data en locatie van live masterclass, praktijk- of verdiepingsdag of trainingsweek. In het geval de locatie of datum door mij wordt gewijzigd, heb jij het recht te annuleren of je kosteloos in te schrijven voor een live masterclass, praktijk- of verdiepingsdag of trainingsweek op een ander moment. Indien jij mij hebt ingehuurd voor een event of clinic op locatie, is deze bepaling niet van toepassing.

8.5. Indien een live masterclass, praktijk- of verdiepingsdag of trainingsweek door omstandigheden waar ik geen invloed op kan uitoefenen niet offline plaats kan vinden, ben ik gerechtigd de activiteit online te laten plaatsvinden. Dit geeft geen recht op restitutie, tenzij anders overeengekomen of hierdoor de uitvoering van de overeenkomst fundamenteel wijzigt of de strekking van de overeenkomst verandert. Indien jij mij hebt ingehuurd voor een event of clinic op locatie, is deze bepaling niet van toepassing.

8.6. Wanneer jij onverwachts verhinderd bent voor een live masterclass, praktijk- of verdiepingsdag of trainingsweek, ben jij gerechtigd het aankoopbewijs door te verkopen, zolang de nieuwe gegevens tijdig aan mij worden doorgegeven en het niet voor een hogere prijs wordt doorverkocht dan de aanschafprijs. Indien jij mij hebt ingehuurd voor een event of clinic op locatie, is deze bepaling niet van toepassing.

8.7.1. Indien jij jouw aankoopbewijs voor een live masterclass, praktijk- of verdiepingsdag of trainingsweek niet hebt doorverkocht, maar toch jouw deelname wenst te annuleren, ben ik gerechtigd om de reeds door mij gemaakte kosten en gewerkte uren in rekening te brengen.

8.7.2. Voor de annulering van clinic op locatie of een event, is artikel 7.5.2. van toepassing.

8.8. Het is jou niet toegestaan beeld- en geluidsopnames te maken tijdens de activiteit, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

8.9. Ik behoud mij het recht voor deelnemers die door hun gedrag het verloop van een activiteit belemmeren of bemoeilijken, van verdere deelneming aan de desbetreffende activiteit of toekomstige activiteiten uit te sluiten. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de kosten voor de desbetreffende activiteit onverlet.

8.10. Dit artikel is van overeenkomstige toepassing, indien jij deelneemt aan een online masterclass.

 

Artikel 9 - Online cursus en online masterclass

9.1. Toegang tot de inhoud van digitale producten, zoals online cursussen en opgenomen masterclasses, wordt verschaft nadat jij het voor het digitale product verschuldigde bedrag hebt voldaan, tenzij anders overeengekomen.

9.2. Indien de content in één keer volledig beschikbaar wordt gesteld, is een digitaal product uitgesloten van het herroepingsrecht. Jij hebt daardoor niet de mogelijkheid om de aankoop te annuleren met restitutie van het aankoopbedrag. Indien de content in delen beschikbaar wordt gesteld, wordt het bedrag bij tussentijdse annulering naar rato verrekend, tenzij de overeenkomst b2b is aangegaan, in welk geval de volledige betalingsverplichting blijft bestaan.

9.3. Doordat voor het beschikbaar stellen van een digitaal product gebruik wordt gemaakt van een platform van een derde, kan ik niet garanderen dat een digitaal product op ieder moment en op iedere locatie beschikbaar is.

9.4. De informatie die tijdens de looptijd van de toegang tot een digitaal product geleverd wordt, blijft mijn eigendom. Ik zal tijdig aangeven tot wanneer de content beschikbaar is. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om het materiaal tijdig te bekijken en waar de mogelijkheid wordt gegeven, op te slaan.

9.5. Jij bent zelf verantwoordelijk voor (de gevolgen van) het opvolgen en toepassen van de kennis die jij hebt opgedaan door het raadplegen van het digitale product.

9.6. Het is jou niet toegestaan om jouw inloggegevens voor de toegang tot een digitaal product aan derden ter beschikking te stellen.

9.7. Jij verkrijgt een beperkt en persoonlijk recht om de inhoud van een digitaal product te gebruiken voor persoonlijke doeleinden. De content is bedoeld om te inspireren, niet om te kopiëren. Het is jou niet toegestaan om in de 12 maanden na afronding van de inhoud van een digitaal product een soortgelijk aanbod te creëren.

9.8. Ik behoud me het recht voor deelnemers die misbruik maken van de (content van) digitale producten, andere deelnemers lastigvallen, of ander ongewenst gedrag vertonen, van verdere toegang tot een digitaal product uit te sluiten. Ik heb dit recht tot uitsluiting ook, indien zodanige feiten aan mij bekend zijn, voordat jij toegang hebt gekregen tot het digitale product. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de kosten voor een digitaal product onverlet.

9.9. Het is toegestaan om screenshots te maken van de inhoud van een digitaal product. Screenshots mogen in beperkte mate gedeeld worden. Jij bent in dit geval gehouden om mijn naam te vermelden.

9.10. Ik ben gerechtigd de inhoud van een digitaal product uit te breiden, te beperken of aan te passen.

9.11. Tijdens de toegang tot de inhoud van een digitaal product kunnen deelnemers onderling communiceren. Jij verklaart geen spam of anderzijds ongewenste mededelingen te versturen. Het handelen in strijd met deze voorwaarden kan resulteren in onmiddellijke ontzegging van toegang en gebruik van mijn diensten.

9.12. Het staat mij te allen tijde vrij communicatie of andere delen van de gedeelde informatie zonder nader bericht te verwijderen, indien de inhoud van deze communicatie en informatie het verwijderen daarvan rechtvaardigt.

 

 

 

Artikel 10 - Overmacht

10.1. Onder overmacht wordt, buiten wat in de wet is bepaald, verstaan: de verhindering van de uitvoering van de overeenkomst door omstandigheden die wij redelijkerwijs niet kunnen beïnvloeden. Voorbeelden van overmacht zijn ziekte, ongevallen, brand, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen. De voorgaande opsomming is niet limitatief.

10.2. Indien jij particulier bent en er sprake is van overmacht of andere omstandigheden waardoor de uitvoering van de overeenkomst geen doorgang kan vinden, worden de verplichtingen opgeschort zolang wij niet aan deze verplichtingen kunnen voldoen. In dit geval zoeken wij naar een passende oplossing. Wij hebben allebei het recht tot ontbinding, zonder ongedaanmakingsverplichting, indien een passende oplossing uitblijft. Kosten die tot dat moment zijn gemaakt en gewerkte uren worden direct opeisbaar.

10.3. Indien jij ondernemer bent en er sprake is van overmacht of andere omstandigheden waardoor de uitvoering van de overeenkomst niet (verder) voltooid kan worden, zal de uitvoering van de overeenkomst verplaatst worden. De betalingsverplichting blijft dan voortbestaan, tenzij anders overeengekomen.

10.4. Wanneer jij de werkzaamheden wilt verplaatsen vanwege een pandemie of epidemie, ondanks dat overheidsmaatregelen de doorgang (al dan niet in aangepaste vorm), niet verhinderen, heb ik het recht om de hiermee samenhangende kosten door te berekenen.

 

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

11.1. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan uit de overeenkomst, tenzij deze schade door opzet of grove schuld is veroorzaakt.

11.2. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit werkzaamheden die zijn uitgevoerd op basis van door jou of namens jou verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

11.3. Jij bent zelf verantwoordelijk voor (de gevolgen van) het toepassen en opvolgen van advies dat is gegeven tijdens de uitvoering van de overeenkomst.

11.4. Ik ben na afloop van de overeenkomst niet aansprakelijk voor door jou genomen beslissingen of uitgevoerde handelingen, die jij op basis van de door de samenwerking opgedane kennis hebt genomen of uitgevoerd.

11.5. Jij verklaart te erkennen dat deelname aan een training of door mij georganiseerde activiteit, zoals een praktijk- of verdiepingsdag, op eigen risico is.

11.6. Het terrein waar ik training geef en andere activiteiten plaatsvinden, betreft (deels) een terrein in de openlucht. Er kan sprake zijn van modder of andere lastig begaanbare stukken van het terrein. Jij bent zelf verantwoordelijk voor dragen van geschikte schoenen en kleding. Indien jij uitglijdt of op een andere manier een blessure oploopt, ben ik hier niet voor aansprakelijk.

11.7. Bij het deelnemen aan eventuele lichamelijke activiteiten, blijf jij zelf verantwoordelijk voor het in acht nemen van jouw grenzen. Indien jij gedurende of na een activiteit een blessure oploopt, ben ik hier niet voor aansprakelijk.

11.8. Bij een trainingsweek, praktijk- of verdiepingsdag, clinic of andere activiteit waarbij jij interactie zal hebben met een paard of in de buurt bent van het paard, zal ik jou inlichten over de wijze waarop jij met het paard dient om te gaan en de toepasselijke veiligheidsvoorschriften die jij in acht dient te nemen. Jij bent te allen tijde gehouden mijn aanwijzingen op te volgen. Zie hiervoor ook artikel 6.8.

11.9. Ik leer jouw paard bepaalde vaardigheden, ik ben echter niet verantwoordelijk voor afwijkend gedrag van het paard tijdens of na afloop van de training.

11.10. Ik ben niet verantwoordelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

11.11. Ik ben niet verantwoordelijk voor daden en handelingen van derden.

11.12. Indien jij of jouw paard schade aanbrengt aan materiaal dat door mij ter beschikking is gesteld ter uitvoering van de overeenkomst, ben jij gehouden de taxatiewaarde van dit materiaal te vergoeden.

11.13. Jij dient ervoor te zorgen dat jouw paard gedegen beenbescherming, springschoenen en een passend hoofdstel/harnachement draagt. Wanneer wij zijn overeengekomen dat jij tijdens de training zelf het paard zal berijden of trainen, dien jij altijd geschikt schoeisel, zoals jodphurs met een hak en chaps of rijlaarzen en een cap te dragen. Indien jouw uitrusting of de uitrusting van jouw paard niet voldoet aan geldende veiligheidsvereisten, ben ik niet verantwoordelijk voor eventuele daarmee gepaarde schade.

11.14. Indien jouw paard tijdens de training schade veroorzaakt aan (goederen van) derden of het toebehoren van het paard zelf, ben jij verantwoordelijk voor deze schade. Wanneer ik op basis van de wet aansprakelijk wordt geacht voor deze schade, omdat ik jouw paard bedrijfsmatig zou gebruiken, ben ik gerechtigd om de door mij vergoede schade op jou te verhalen, tenzij de redelijkheid en billijkheid anders verlangt.

14.15. Indien ik een schadevergoeding ben verschuldigd voor directe schade, behelst de schadevergoeding niet meer dan het mogelijke bedrag dat een door mij afgesloten aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Wanneer de verzekeraar niet uitkeert, is de schadevergoeding beperkt tot tweemaal de in de overeenkomst afgesproken prijs. Indien jij een 1-op-1 traject hebt afgenomen, zal de schadevergoeding niet meer bedragen dan het bedrag dat twee maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade in rekening is gebracht, tenzij anders overeengekomen of de redelijkheid en billijkheid anders verlangt.

11.16. Jij vrijwaart mij tegen iedere aanspraak van derden die voortvloeit uit de door mij uitgevoerde of uit te voeren werkzaamheden.

 

Artikel 12 - Intellectueel eigendom

12.1. Op alle door mij gegeven adviezen, gemaakte online cursussen, masterclasses, content en ter beschikking gestelde andere materialen, rusten intellectuele eigendomsrechten, deze blijven bij mij. Het is jou niet toegestaan materiaal te verveelvoudigen, te verkopen, openbaar te maken of aan te leveren aan derden buiten de licentie of overeengekomen doelen.

12.2. Het is niet toegestaan om beeld- en geluidsopnamen te maken van de trainingssessies, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

12.3. Indien jij handelt in strijd met de bepalingen uit dit artikel, wordt dit gezien als een inbreuk op mijn intellectuele eigendomsrechten.

12.4. Indien er sprake is van een inbreuk zoals benoemd in het voorgaande lid, zal dit resulteren in een direct opeisbare vergoeding. Deze vergoeding bedraagt driemaal het gebruikelijke licentietarief, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade, en zal aan jou kenbaar gemaakt worden door middel van een sommatiebrief.

 

Artikel 13 - Bijzondere bepalingen

13.1. Wij zijn beiden verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die wij verkregen hebben in het kader van de overeenkomst. Informatie is vertrouwelijk, indien dit is medegedeeld of blijkt uit de aard van de verschafte informatie.

 

Artikel 14 - Klachten

14.1. Indien jij een klacht hebt, dien jij deze binnen 2 maanden na het ontstaan van de klacht schriftelijk en voorzien van motivatie kenbaar te maken. Ik zal binnen 14 kalenderdagen na het ontvangen van de klacht schriftelijk reageren. Voor zakelijke overeenkomsten geldt een klachttermijn van 14 kalenderdagen.

14.2. Wanneer jij tijdens een trainingssessie, trainingsweek, masterclass, praktijk- of verdiepingsdag of clinic op locatie een klacht hebt, dien jij dit direct aan mij kenbaar te maken zodat ik deze klacht op hetzelfde moment kan herstellen.

14.3. Indien een klacht, die ontstaan is tijdens één van de bovengenoemde activiteiten, later wordt ingediend of jij een andere klacht buiten de periode van 2 maanden kenbaar maakt, ben ik niet gehouden de klacht in behandeling te nemen of gerechtigd extra kosten voor de behandeling van de klacht in rekening te brengen. Dit geldt eveneens voor de klachttermijn van 14 kalenderdagen bij zakelijke overeenkomsten.

14.4. Ik dien in de gelegenheid te worden gesteld het gebrek waar de klacht op van toepassing is te herstellen.

14.5. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

14.6. Indien jij particulier bent, kun jij ervoor kiezen om jouw klacht in te dienen via het ODR-platform van de Europese Unie. Jij bent hier echter niet toe verplicht en jij kunt mij ook direct contacteren om jouw klacht kenbaar te maken.

 

Artikel 15 - Geschillenbeslechting

15.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

15.2. Indien zich een geschil tussen ons voordoet, zullen wij eerst proberen dit geschil in samenspraak te beslechten. Wij zullen enkel wanneer dit niet lukt een beroep doen op de rechter.

15.3. Geschillen tussen ons zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin ik ben gevestigd, tenzij de wet anders verplicht.

15.4. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren tegenover mij en betrokken derden 12 maanden.